Vanliga frågor

 

Hur stoppar jag min order om jag har beställt fel? 

Vill du stoppa en order eller göra ändringar i den behöver du kontakta oss. Gör detta så fort som möjligt eftersom vi har en snabb orderhantering. 

Kan jag beställa till utlandet?

Nej, dessvärre är det inte möjligt i nuläget då vi enbart levererar till adresser inom Sverige, 

Vilka fraktsätt erbjuder ni? 

Vi erbjuder just nu leverans med PostNord, där alla paket skickas som "Varubrev 1:a klass". 

Hur vet jag att ordern har gått igenom?

När du har slutfört din beställning så skickas en orderbekräftelse till din mejladress. Får du ingen orderbekräftelse kontakta oss på info@salwator.se, så dubbelkollar vi givetvis er order. 

Har ni någon fysisk butik som jag kan handla i?

Mr. Salwator har inga fysiska butiker, vi är en genuin butik på nätet. 

Jag är en influencer på Sociala Medier. Kan jag samarbeta med er? 

Ja, det kan du! Läs mer om att samarbeta med oss här

 

Hur Handlar jag i er webshop? 

Nedan finner du instruktioner på hur du handlar hos oss. 

 

LÄGGA TILL PRODUKTER I VARUKORGEN

  1. Klicka på produkten som du vill köpa - välj vilken storlek du önskar (50g, 100g eller 200g), därefter trycker du på lägg i varukorg. På samma sätt kan du lägga till fler produkter i varukorgen.
  2. När du har lagt de produkter du önskar i varukorgen, klicka på "Kundvagnssymbolen" som du finner längst upp till höger. 

KASSAN

  1. Kontrollera din beställning. Här kan du dessutom ändra innehållet om du t.ex. önskar ta bort en produkt eller öka antal. Tryck därefter på fortsätt.
  2. Leveransinformation. Ange leveransinformation (bland annat adress, postnummer, ort) på sidan du är på nu. E-postadressen som du fyller i här används för att skicka ut orderbekräftelsen. Klicka därefter på fortsätt.
  3.  Sammanfattning. Du kommer nu få se en sammanfattning av din beställning. Stämmer allt? Tryck på Bekräfta köp & Villkor. 
  4. Betalning, Du kommer nu skickas vidare för att genomföra betalningen med vår samarbetspartner Payson. De erbjuder möjlighet att betala med följande: faktura, delbetalning, kortbetalning, internetbank. 
  5. Bekräftelse. När betalningen är genomförd skickas du tillbaka till Salwator.se, där du möts av en bekfräftelse på att beställningen är mottagen. Du får även en orderbekräftelse på din e-postadress som du angav under leveransinformation.

 

Kontakta gärna vår kundservice om du har frågor eller behöver hjälp! Vi finns här för att hjälpa Dig på bästa sätt!